禹励供应链·上海报关公司:接着上一期我们讲讲接下来又遇到了哪些问题。因为这个箱子在码头滞留了一年,码头系统把箱子锁了,要先解锁。外四受理中心的工作人员联系他们总部解锁,最后解锁成功。提箱计划也排好了,交了一年的码头堆存费好几个W,真是肉痛。心想第二天终于可以提箱子,满心欢喜。我通知了我们车队,说计划排好了,可以提箱子了。
然后,问题又来了!车队告诉我说,船公司改了规则,以前凭纸质的提货单进港提箱的,现在是扫二维码提货了。但是这个箱子是不可能有的什么二维码提货单的了。车队联系船公司问能不能帮忙协调一下,对方明确说没办法,因为当初已经放了设备交接单(提货单)了,不可能再给你一个电子提货单的。我只能一个劲的打电话给码头的调度、道口、客服,最后客服帮我转了一个领导来处理,我跟领导说了我这个箱子的来龙去脉,最后他帮我联系了船公司的一位负责人,应该是协调处理了吧。后面我顺着领导给的这个负责人的电话打过去,这位负责人最后答应帮我把去年的提货单信息生成一下数据,并且说我能做的只有这么多了,你们看行不行了,不行我也没办法了。数据生成以后,我赶紧让车队网上查一下,终于提货的二维码出来了。
提货的那天,我站在港城路的马路边,集卡的轰鸣声不绝于耳,看着李总驾驶的集卡打着双闪向我缓缓驶来,真是感慨万千如释重负。整整一年了,集装箱号我都背下来了,而这一切,已然成为过去式。我点上一支烟,钻进了驾驶室,奔赴下一个路口。
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